이용약관 (Terms of Service)

제1장 총칙

제1조 (목적)

이 약관은 MooDeng(이하 '회사')가 운영하는 moodeng 서비스(https://moodeng.win, 이하 ‘moodeng’ 또는 ‘서비스’)를 이용함에 있어 회사와 회원간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. ‘moodeng’이란 회사가 온라인 마케팅 서비스(이하 “서비스 등”)를 회원에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 서비스를 구매 및 이용할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 서비스를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

1. ‘회원’이란 ‘moodeng’에 개인정보를 제공하여 가입등록을 한 자로서, ‘moodeng’의 정보를 지속적으로 제공받으며, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 개인 또는 법인을 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

1. 본 약관은 서비스 화면 게시를 통해 공지함으로써 효력이 발생합니다.

1. ‘moodeng’은 관련 법령을 위배하지 않는 범위 내에서 약관을 수정 및 변경할 수 있습니다.

1. 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 별도의 거부 의사 없이 서비스를 계속 이용할 경우 약관 변경에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (회원가입 및 아이디 관리)

1. 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 정보를 기입한 후 약관에 동의함으로써 회원가입이 완료됩니다.

1. 회원아이디(이메일 등)와 비밀번호에 대한 관리 책임은 회원 본인에게 있습니다.

1. 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 기재한 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제5조 (서비스의 제공 및 제한)

1. 서비스는 기술상 장애 등 특별한 사유가 없는 한 연중무휴 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다.

1. 회사는 서비스의 리셀러(Reseller)로서 제3자의 플랫폼 서비스를 중개하며, 제공되는 서비스의 품질을 최대한 유지하려 노력하나 이를 완벽하게 보장하지는 않습니다.

1. 모든 서비스는 자동 시스템으로 진행되므로, 회원이 입력한 링크의 오류나 계정 비공개 설정으로 인한 불이익은 회사가 책임지지 않습니다.

1. 불법 도박, 성인물, 마약, 정치적 선동 등 태국 및 국제법상 위반되는 용도로의 서비스 이용은 엄격히 금지됩니다.

1. 서비스는 소셜 미디어 마케팅(SMM) 및 관련 지표 증대 주문을 중개·중계하는 온라인 패널 형태로 제공됩니다. 실제 작업 이행은 회사와 계약하거나 연동된 제3자 공급자(업스트림 패널·리셀러 네트워크 등)에 의해 이루어지며, 회사는 공급망 전체를 실시간으로 통제하지 않습니다.

1. 회원은 주문 대상이 되는 각 SNS 플랫폼(예: Meta 계열, TikTok, X, YouTube 등)의 이용약관, 커뮤니티 가이드라인, 자동화·스팸·허위 참여 금지 등 해당 플랫폼 정책을 스스로 확인하고 준수할 책임이 있습니다. 플랫폼 정책 위반, 계정 제재·정지, 콘텐츠 삭제, 도달률 감소, Shadowban 등 플랫폼 측 조치로 인한 손해에 대하여 회사는 법령이 허용하는 한도 내에서 책임을 지지 않으며, 계정 및 콘텐츠의 안전을 보장하지 않습니다.

제6조 (유료 서비스·결제)

1. 예치금 충전 등 유료 서비스의 구매·결제·환불에 관하여는 구매자 이용약관 및 환불 정책이 적용되며, 해당 범위에서 본 약관과 충돌할 경우 구매자 이용약관이 우선합니다.

제7조 (주문 및 취소)

1. '진행 중'인 주문은 시스템상 중지 또는 취소가 불가능합니다.

1. 주문 후 72시간 이내에 작업이 시작되지 않을 경우 고객센터를 통해 확인 후 취소 및 예치금 환불을 요청할 수 있습니다.

1. SNS 플랫폼의 업데이트나 정책 변화로 인해 발생하는 수량 감소(Drop)에 대해서는 회사가 별도로 보장하는 '리필(Refill) 규정' 외에는 책임지지 않습니다.

제8조 (관할 법원)

본 서비스 이용과 관련하여 발생한 분쟁에 대한 소송은 회사의 본사 소재지(태국 방콕)를 관할하는 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2026년 8월 17일부터 적용됩니다.